Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

Da es sich bei unseren Produkten um individuell angefertigte Artikel handelt (Print-on-Demand), sind Rückgabe und Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.

Ausnahmen:
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert werden, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter info@OffTrail.shop und füge wenn möglich ein Foto des Produkts bei.

Wir werden den Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten (z. B. Ersatzlieferung oder Rückerstattung).

Hinweis:
Produkte können nicht zurückgegeben werden, wenn sie aufgrund falscher Angaben (z. B. falsche Adresse oder falsche Auswahl) bestellt wurden.